一、购买帮助
1、我可以在什么地方购买Skype国内卡?
答:
网上银行:足不出户,安全便捷,即时到帐。(推荐!)
支付宝:超人气网络交易安全支付平台,全国数千万用户首选。(推荐!)
财付通:提供线上线下多种支付方式 致力于为互联网用户提供安全、便捷、专业的在线支付服务。(推荐!)
网银在线:国内知名的综合电子支付专家,提供线上线下等多种付款方式。(推荐!)
易宝:国内知名的综合电子支付专家。提供线上线下等多种付款方式。(推荐!)
国际信用卡:支持VISA、MASTERCARD等众多国际信用卡。
货到付款:没有网银、支付宝?没关系,货到付款一样安全便捷。支持部分地区。
电话卡充值:神州行卡,在线充值、即时到帐。
骏网一卡通:全国5万家书报亭、5000家便利店有售。
银行/邮局汇款:网上购物,线下支付,请提交订单,并按照页面提示通过银行柜台或邮局进行支付。
2、我支付充值完成后多久可以使用?
答:当您完成支付充值后,大约5-30分钟后,您就可以使用Skype卡进行拨打电话了。
3、如何确认我购买的Skype国际卡或国际套餐卡已经到帐?
答:您可以通过客户端的“账户—查看您的国际卡账户”或在购买页面的Skype账户管理,点击“国际卡(Skypeout)账户”,登录成功后,您即可在国际卡账户里面查看您国际卡的购买记录、余额以及消耗记录等信息。
4、如何确认我购买的Skype国内卡已经到帐?
答:您可以通过客户端的“账户—查看您的国内卡账户”或在购买页面的Skype账户管理,点击“国内卡账户”,登录成功后,您即可在国内卡账户里面查看您国内卡的购买记录、余额以及消耗记录等信息。
5、购买发生了问题,我该怎么办?
答:如果您在购买中发生了问题,可以通过Skype即时联系我们在页面最下方的在线客服,或者将问题发送至我们的客服邮箱:skypehz@tom.com,您也可以拨打我们的客服电话:15968113332
注:我们在线客服的工作时间是从09:00~18:00